Frachtschiff-Touristik GmbH Kapitän Zylmann es el agente (mediador) de los viajes que aquí se describen , pero no es responsable de la gestión a bordo de dichos viajes. Las líneas de transporte marítimo son los transportistas. Algunas travesías pueden ser atendidas por más de un buque, y a veces por diferentes líneas de transporte marítimo. Nosotros, por supuesto, proporcionamos los nombres de los buques y las compañías navieras a todos los pasajeros interesados en hacer una reserva.

Las comidas estan incluidas en la tarifa. El pasajero tomará generalmente las comidas en el comedor oficiales.

Una ruta puede ser modificada sin previo aviso, por necesidades del servicio.?

Las compañías navieras se reservan el derecho, en casos excepcionales, de recoger o dejar pasajeros en países vecinos de Alemania. En tales casos, ni la línea de transporte marítimo ni el agente es responsable de los gastos adicionales para el pasajero como resultado de viajar a / o desde el puerto, gastos de hotel, etc… Las variaciones en las rutas de los barcos programados no siempre se pueden evitar.

También hay que señalar que ni la empresa naviera, ni nosotros cubrimos los gastos adicionales a los pasajeros (los gastos de hotel, etc) como resultado de que un buque no pueda salir a tiempo debido a cambios de horario. Estas fluctuaciones de horario, a veces, se producen poco antes de la salida programada y son de esperar cuando se viaja en un carguero. El tipo de carga, las horas de trabajo en el puerto de escala, las horas de trabajo de las esclusas y el clima, son factores decisivos para la puntualidad en la hora de salida.

En algunos buques, la presencia de pasajeros en el puente de mando es restringida. Al navegar por aguas poco profundas o estrechas, y/o  al entrar en un puerto, la presencia de pasajeros en el puente está prohibida por razones de seguridad.

Usted debe saber que - dependiendo de la temporada - el tiempo puede ser malo en el mar y el buque balancea y cabecea.

Las piscinas a bordo no siempre pueden estar disponibles para su uso, debido al clima frío, o bien, debido al equilibrio de pesos a bordo. Una piscina no siempre se puede llenar con agua y estar disponible.

Junto con los documentos de tu reserva, recibirás nuestra llamada "Carta de a bordo”, que es una fuente adicional de información general para los huéspedes a bordo de los buques cargueros. Por ejemplo, encontrarás la información relativa a las comidas a bordo, ropa adecuada, moneda de curso legal (dinero).

Junto con los documentos de tu reserva, por lo general, recibirás también un mapa del puerto de embarque y , además, casi siempre podemos proporcionar un diagrama de buque y/o de la cabina cuando enviamos la confirmación de la reserva.

Por favor, presta atención a los visados y vacunaciones necesarias para según que rutas. Para los paises que solicitan visado, éste debe ser solicitado aunque no tenga pensado ir a tierra. (Excepción: San Petersburgo, Rusia)

¡Es absolutamente imprescindible realizar todas las vacunas y obtener todas las visas necesarias para las zonas que va a visitar, incluso si no tienes pensado ir a tierra!

Podemos proporcionar la información y las direcciones de los consulados (si no se ha reservado en una agencia de viajes que le puede proporcionar esta información).

Sin embargo, aconsejamos te pongas en contacto con las embajadas y consulados en cuestión, para saber exactamente qué tipo de visa necesitas. Las compañías navieras no acceptarán retrasos o aplazamientos en el horario de la nave, y quizás  gastos, debido a que un pasajero no tenga los papeles y vacunas necesarios.

Para todos los viajes necesitas un pasaporte que ha de ser válido hasta 6 meses después del final de la travesía.

Hay que mencionar de nuevo que un viaje a bordo de un buque carguero no debe ser comparado con un viaje en un crucero de pasajeros. Un barco de carga sirve para el propósito expreso de transporte de carga, y el cuerpo de leyes e indicaciones que regulan el transporte de carga deben ser seguidas.

Por favor, ten en cuenta las Condiciones Generales de Frachtschiff-Touristik GmbH Kapitän Zylmann en la parte posterior del formulario de reserva así como  los contratos de transporte de las líneas de transporte marítimo, que con gusto te enviaremos si no los tienes todavía.